人民铁路为人民，中国铁路不仅是交通建设的重要力量，也是服务社会民生、保障经济发展的坚强担当。

长期以来，我国煤炭资源相对集中在陕西、山西、内蒙古，而用煤大户集中在华南、华东地区，形成了“北煤南运、西煤东运”的格局。根据地方政府、发电企业需求，10月以来，国铁集团已下达多批调度命令，开辟绿色通道，对山东、辽宁、河南等12个省市的64家电厂进行了点到点、全程盯控的应急精准保供运输。截至11月8日，东北地区78家铁路直供电厂存煤可耗天数达到20.8天，较9月底增加6.6天，对确保经济平稳运行、确保能源安全保供、确保人民群众温暖过冬发挥了重要作用。

正因如此，近期我国铁路煤炭发运量屡创历史新高。数据显示，10月1日至11月8日，国家铁路发送电煤1.57亿吨，同比增长26.8%。10月9日电煤保供专项行动开展以来至11月8日，国家铁路煤炭日均装车81406车，超目标6406车；电煤日均装车58746车，超目标8746车；全国363家铁路直供电厂存煤平均可耗天数达到21.8天，较9月末增加7.8天，存煤可耗天数7天以下的直供电厂全部消除。

交通运输“热火朝天”有力量

作为重要的交通中坚力量，中国铁路始终注重承担交通职责，积极做好交通运输工作。11月13日，大秦铁路运输煤炭达130.7万吨，在11月还未过半的时候就已8次日运量突破130万吨，保持运量高位运行。截至13日，大秦铁路累计运送煤炭1600余万吨，有力承担起了交通运输的使命。服务交通需要、提供坚实助力，中国铁路领跑交通运输、走在世界前沿，为运输需求提供支撑、功能，助力煤炭供应到位。

服务民生“暖心关怀”践初心

中国铁路不仅致力于推动交通强国建设，还在服务社会民生、保障经济发展等各方面体现了坚强担当和实干作为，发挥多种作用，扮演人民群众的“服务员”。保持煤炭运量高位运行，为今冬明春发电供暖用煤运输创造良好线路条件和有力交通支持，都是为了服务人民群众的生活需要，保障人民群众在冬天有温暖，切实提升人民群众的生活幸福感、获得感。中国铁路以自己的方式为人民群众对美好生活的向往做贡献。

坚实担当“提质增效”强保障

“苟日新，日日新，又日新。”中国铁路始终走在不断突破、不断进步、提质增效的发展道路上，通过提升运力、扩大运量、坚实煤炭运输保障来提升运输实力、提高服务品质，让煤炭运输有序更有力、到位更“走心”。10月份，中国铁路太原局集团有限公司就已超计划完成当月保供运输任务。中国铁路始终以高要求、高标准来走高质量交通运输之路，走高水平保障服务之路，成为煤炭供应链上的关键一环、有力担当。

感受铁路担当的“温度”，在采暖煤炭坚实供应与保障的背后，是中国铁路实干担当、为民关怀和提质增效的温暖、温情和热力。